一、为什么本月未收到退休金？

未收到退休金，一般都是因认证超期导致的。按照国家规定，社保待遇领取人员每12个月（两次认证时间间隔不超过12个月）至少进行1次资格认证，超过12个月未认证将暂停发放社保待遇。

二、如何进行资格认证？

本人可通过“爱山东”手机APP、微信“爱山东政务服务”小程序的“养老资格认证”功能进行资格认证。也可以，找子女通过“爱山东”手机APP使用“代他人认证”功能，帮助你认证。

在本地居民的退休人员，也可以携带本人身份证原件到就近的镇（街）、社区（村居）党群服务中心或村（居）委会，由工作人员协助完成认证。

三、如何知道认证成功？

通过“爱山东”手机APP、微信“爱山东政务服务”小程序认证的话，出现“请于2027年*月*日前再次认证”即为认证成功。也可能通过“爱山东”手机APP、微信“爱山东政务服务”小程序认证查询认证结果。

四、认证完成后，什么时候可以补发待遇？

若因超期未认证导致社保待遇暂停发放，请您不必担心，只需尽快完成认证，我们将及时恢复您的待遇，最晚随次月待遇一起补发。

五、为什么我认证超期被停发工资了，其他人的工资正常发放？

每名退休人员的认证周期不同，其他人的工资正常发放是因为他们的认证未超期。本人可根据自己的认证周期，在下次认证到期前完成认证，确保待遇按时发放。

                    

各区市资格认证咨询电话

市   直：5190852

环翠区：5195537

文登区：8452139

荣成市：7572837

乳山市：6610946（企业机关）、6678527（居民）

高  区：5626027

经  区：5963773

临港区：5551202