巾帼不让须眉，小女子有大能量。自2009年加入贝卡尔特，十几年来，李海燕的工作热情不减，工作中她被大家亲切地称为公司的大总管。在她的带领和协助下，行政部的工作井井有条，工作效率日益提升；工会活动顺利开展，平稳运行；政企关系日益密切，携手共赢。2021年，获评“山东省金牌劳动关系协调员”。

一、想职工所想，做职工所需，打造五星级服务

作为行政主管，她积极带领部门人员从员工感受着手，积极创新，为员工提供更好的后勤服务。

（一）创建温馨职工之家。员工宿舍自2009年启动使用后没有进行翻新改造，很多房间墙体脱皮严重、墙面污迹斑斑，屋内设施及窗帘也多有损坏。为了给员工提供更安全、舒适、整洁的居住生活环境，在她的策划及带领下，公司对员工宿舍进行翻新改造，将员工的四人间统一改为双人间，新增加风扇，更换了窗帘、椅子、照明灯等宿舍内设施，在一楼增设寄存间。

（二）关注员工营养均衡。为了让员工吃得好，工作有动力，她带领行政专员一起调整菜品，定期开发新菜品。增加B餐品类，每周查看菜单，注意营养搭配，实施“我的夜餐我做主”员工自主选择夜餐品类，并为倒班人员增加精致的中西早茶，缓解员工疲劳，满足夜班员工就餐需求。

（三）关爱员工交通安全。为给员工提供更安全、更便捷的交通体验，让员工可以在最短的时间安全往返公司，在她的带领下，公司组织更换8辆新班车，关注安全和细节的她还安排安装司机防疲劳报警器、安全带报警提示和上下班车提醒，多次优化班车路线，全面提升员工乘车体验。

（四）倾听员工心声。她主动带领行政人员走进生产部门，倾听一线人员对于行政后勤的服务需求，收集意见建议，不断提升员工满意度。为生产车间卫生间增加热水，为浴室安装收纳架，对现有宿舍阳台进行封堵……变被动为主动，让员工感受到公司的关怀和重视。

二、积极开展活动，营造和谐文化氛围

（一）组织晚会等文体活动。作为骨干，每年年会都是她最忙碌的时候，她带领工会人员用一个月的时间成功组织了“星光威海”职工才艺展示大型晚会，受到一致好评。作为工会副主席，她积极组织员工参与各类工会活动，年初制定活动计划，包括球类比赛、棋类比赛、艺术展、读书分享等，让员工在活动中放松心情、增进感情。

（二）搭建职工学习平台。在她的号召下，广大员工充分利用职工书屋开展读书分享活动，丰富业余学习生活，培养了员工爱读书、读好书的习惯，减轻了职工的工作生活压力。

（三）关爱女员工。虽然公司女员工很少，但她还是为女员工准备了设备齐全的妈咪屋，温馨布置，悉心管理，为哺乳期的女员工提供便利。每年妇女节她都会精心组织女员工参加各种丰富多彩的活动。

三、组织成立工会劳动法律监督委员会

组织开展劳动法律法规宣传，对公司遵守劳动法律法规情况进行监督；受理对违反劳动法律法规、侵害劳动者合法权益行为的投诉举报，接受工会劳动法律监督员提交的用人单位违反劳动法律法规的报告，组织调查处理；协助公司更新相关政策，做到合理合规，将可能发生的劳动争议风险降到最低；及时了解员工信息和反馈，倾听员工心声，帮助员工解决工作、生活中遇到的问题及疑虑，将隐患消除在萌芽中。

四、塑造企业形象

作为管理助理，对外联系的协调人，也是公司形象提升的主要负责人，她非常关注企业可视化设计，主力参与设计创梦工厂文化长廊，将公司产品的制作工艺流程及企业发展、工业化发展历程加入到设计中去，全面展现企业文化，年接待来访数百人次。