各区市人力资源和社会保障局、国家级开发区科技创新局、南海新区党群与人力资源部，各用人单位：

近期，受强冷空气影响，我市各地区出现不同程度降雪，为做好严寒天气下劳动者维权工作，现将有关事项通知如下：

一、各区市、开发区要高度重视严寒天气下劳动者权益维护工作，充分认识严寒天气对劳动者特别是环卫工人、建筑工人、快递员、外卖员等户外作业劳动者带来的危害，有针对性指导督促企业加强严寒天气下对劳动者的保护，健全劳动保护工作制度，落实劳动者权益保障措施，切实保障劳动者生命安全和身体健康。

二、各区市、开发区要指导企业通过调整工作时间、加大班次轮换、减轻劳动强度等方式，最大程度减少户外工作劳动者严寒时段的户外工作时间。对确因严寒天气影响劳动者不能按时到岗的，指导企业与劳动者协商采取错时上下班、弹性上下班等方式灵活安排工作时间。指导平台企业视情况采取延长配送时限等措施保障外卖员等平台从业人员职业安全。

三、各区市、开发区要加强对受严寒天气影响较大的行业企业劳动保障法律法规落实情况的监督检查，保障劳动者生命健康安全和及时足额获得工资报酬。

四、用人单位应当建立健全劳动保护工作制度，落实相关措施，切实保障严寒天气下劳动者身体健康和生命安全。因极端严寒天气停止工作、缩短工作时间，工资支付参照国家和省关于停工、停产期间工资支付相关规定与职工协商确定。劳动者确因极端严寒天气影响不能按时到岗到位的，用人单位不得按无故迟到、缺勤处理。

五、劳动者应当配合用人单位在严寒天气期间合理调整作息时间或者工作岗位，并遵守相应制度规定。

       关于做好严寒天气劳动者权益保障工作的通知.pdf